Usunięcie konta

Użytkownik może samodzielnie usunąć konto przez panel użytkownika. Proces powinien być dostępny w ustawieniach konta i opisany prostym, zrozumiałym komunikatem przed potwierdzeniem.

Usunięcie konta jest decyzją użytkownika. Portal nie powinien wymagać kontaktu z obsługą, jeżeli użytkownik może potwierdzić operację bezpośrednio w panelu.

Po potwierdzeniu usunięcia konto powinno zostać wyłączone albo usunięte, a dane przypisane do konta powinny zostać usunięte lub zanonimizowane zgodnie z zasadami prywatności.

Dotyczy to również zdjęć i wyników renowacji przypisanych do konta, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez prawo, rozliczenia, bezpieczeństwo albo ochronę roszczeń.

Usunięcie konta może oznaczać utratę dostępu do historii renowacji, przesłanych zdjęć, gotowych wyników, niewykorzystanych funkcji panelu i ustawień konta.

Przed usunięciem konta użytkownik powinien pobrać materiały, które chce zachować, jeżeli taka funkcja jest dostępna w panelu.

Dla ochrony użytkownika portal może wymagać ponownego potwierdzenia operacji, zalogowania, podania hasła albo innego mechanizmu potwierdzającego, że usunięcie wykonuje właściciel konta.

Jeżeli konto jest objęte podejrzeniem nadużycia, sporem, reklamacją, obowiązkiem prawnym lub rozliczeniem, część danych może zostać zachowana przez okres konieczny do wyjaśnienia sprawy.